AI ger inga tydliga jobbspår – pröva bemanningen stegvis

AI har ännu inte satt tydliga avtryck i Sveriges samlade sysselsättning eller arbetslöshet, trots att tekniken sprids i näringslivet. För företagare är slutsatsen att bemanning och rekrytering bör styras av uppmätta resultat i den egna verksamheten – inte av prognoser om vilka yrken som kan försvinna.

Den snabbt växande AI-användningen ska inte förväxlas med belägg för att personalbehovet redan har minskat. Någon omfattande omvandling driven av AI går ännu inte att urskilja tydligt i ekonomin som helhet.

Magnus Lodefalk, docent i nationalekonomi vid Örebro universitet, bedömer att det hittills saknas tecken på större övergripande effekter på sysselsättning och arbetslöshet i Sverige.

För en företagare är skillnaden viktig: att ett verktyg klarar en arbetsuppgift säger inte hur mycket arbetstid som faktiskt frigörs. Inför ett beslut om bemanning bör även tid för kontroll, rättningar och hantering av undantag räknas in. Siffrorna över företagens användning omfattar dessutom inte verksamheter med färre än tio anställda.

Oskar Nordström Skans, professor i nationalekonomi vid Uppsala universitet, pekar på förändringar för personer som nyligen avslutat universitetsstudier. Det gäller särskilt utbildningar som leder till yrken där AI används mycket, exempelvis programmering. Men det är inte fastställt att förändringarna orsakas av AI.

För den som rekryterar väcker detta en praktisk fråga: hur ska nya medarbetare lära sig yrket om verktygen tar över enklare ingångsuppgifter?

Ett sätt att möta den risken är att planera introduktionen mer medvetet. Låt juniora medarbetare träna på att granska resultat, förstå kundbehov och upptäcka fel, med stöd av erfarna kollegor. Att minska antalet nybörjarroller utan en plan för kompetensförsörjningen kan annars bli ett kortsiktigt beslut.

AI innebär inte enbart automatisering. Under året har bland andra Ericsson och Landskrona kommun sökt medarbetare till AI-relaterade roller. Det visar att tekniken också skapar nya arbetsuppgifter, men säger inte hur nettot för arbetsmarknaden kommer att bli.

– En ny teknologi som AI kan automatisera vissa uppgifter, men sedan kan den skapa nya arbetsuppgifter som man inte hade innan. Det kan leda till helt nya yrken på sikt, säger Magnus Lodefalk.

Nästa steg för företagaren är därför att välja en konkret uppgift, exempelvis ett administrativt moment eller ett första utkast till marknadsföring. Dokumentera tidsåtgång och kvalitet före testet och jämför sedan med resultatet när AI används.

Bestäm också vem som ansvarar för granskningen och hur frigjord tid ska användas. Om målet är högre försäljning, kortare väntetider eller mindre administration bör just det följas upp. Ändra bemanningen först när verksamhetens egna resultat ger stöd för beslutet.