Larpande grundare – när varumärket blir viktigare än bolaget

Från rollspel till verkligt företagande Uttrycket "larpande" har sina rötter i rollspelsvärlden, men har i företagsvärlden blivit en beteckning på grundare som lägger mer energi på att spela rollen som framgångsrika entreprenörer än att faktiskt bygga upp sin verksamhet. Det handlar ofta om att samla följare på plattformar som LinkedIn, skryta om långa arbetsdagar och citera kända investerare, samtidigt som den faktiska produkten eller kundnyttan hamnar i skymundan. Denna utveckling påskyndas av att gränsen mellan företagare och påverkare, så kallade influencers, alltmer suddas ut.

Hållbara strategier för trovärdig kommunikation Att bygga ett genuint varumärke innebär inte att man ska sluta synas. Det handlar snarare om hur och vad man kommunicerar. Istället för att sprida generella visdomsord eller överdriva företagets framgångar, bör kommunikationen baseras på konkreta milstolpar, verifierade kundcase och verklig expertis.

Fokusera på rätt nyckeltal för tillväxt Ett vanligt tecken på att ett bolag har hamnat i synlighetsfällan är att man mäter framgång i så kallade fåfängans mått, till exempel antal visningar, gilla-markeringar och delningar. För en stabil verksamhet är det betydligt viktigare att följa upp nyckeltal som direkt påverkar sista raden: återkommande intäkter, kundanskaffningskostnad och kundnöjdhet.

Vad du bör göra härnäst Som företagare är det klokt att göra en ärlig inventering av hur du fördelar din tid. Säkerställ att den tid du lägger på marknadsföring och nätverkande står i proportion till produktutveckling och kundvård. Genom att systematiskt dokumentera era framgångar i form av nöjda kunder och konkreta siffror skapar du ett marknadsföringsmaterial som är både äkta och säljande.